سياسة الخصوصية

المسؤول عن معالجة البيانات

N20 IMMOBILIER SÀRL
Cours des Bastions 13، 1205 جنيف، سويسرا
الهاتف: +41 76 418 21 23
البريد الإلكتروني: contact@n20immobilier.ch
الموقع: n20immobilier.ch

يتولى المسؤول عن المعالجة تحديد أغراض ووسائل معالجة البيانات الشخصية المجمّعة عبر الموقع الإلكتروني.

البيانات الشخصية المجمّعة

قد نجمع المعلومات التالية عبر نماذج الاتصال أو تفويض البحث:

• الاسم الأول والكنية
• عنوان البريد الإلكتروني
• رقم الهاتف
• العنوان البريدي (عند الاقتضاء)
• معلومات تتعلق بمشروعك العقاري (البحث، الميزانية، نوع العقار، الموقع، إلخ)

بعض البيانات إلزامية لمعالجة طلبك، وبعضها الآخر اختياري.

أغراض المعالجة

تُجمع بياناتك من أجل:

• الردّ على طلبات التواصل أو استفسارات البحث العقاري
• إدارة ملفك في إطار تفويض بحث أو إعادة توطين
• إرسال معلومات تجارية أو أخبار (بموافقتك الصريحة فقط)
• تحسين جودة خدماتنا وتجربة التصفح على موقعنا

الأساس القانوني للمعالجة

تستند معالجة بياناتك الشخصية إلى:

• موافقتك، عند ملء أي نموذج على موقعنا الإلكتروني
• تنفيذ عقد، في إطار تفويض أو طلب محدد
• مصلحتنا المشروعة، لضمان متابعة عملائنا ومستقبلينا

مستلمو البيانات

بياناتك الشخصية مخصصة حصراً للفريق الداخلي لـ N20 Immobilier. قد تُنقل إلى مزودي خدمات موثوقين (استضافة، خدمات ويب، أدوات إدارة) للاحتياجات التقنية فقط، مع الالتزام التام بمتطلبات السرية والاتفاقية الأوروبية العامة لحماية البيانات.

مدة الاحتفاظ بالبيانات

تُحتفظ ببياناتك لمدة أقصاها ثلاث سنوات من آخر تواصل معنا أو من انتهاء التفويض، ما لم توجد التزامات قانونية تستوجب خلاف ذلك.

الأمن والاستضافة

نتخذ جميع التدابير التقنية والتنظيمية اللازمة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو الفقدان أو التعديل أو الإفصاح. تمتثل خوادمنا وخدمات شركائنا للمعايير الأمنية المعمول بها في سويسرا وأوروبا.

حقوقك

وفقاً للتشريعات المعمول بها (اللائحة الأوروبية العامة لحماية البيانات والقانون الاتحادي السويسري لحماية البيانات)، تتمتع بالحقوق التالية:

• حق الاطلاع والتصحيح
• حق المحو ("الحق في النسيان")
• حق تقييد المعالجة أو الاعتراض عليها
• حق نقل البيانات
• حق سحب موافقتك في أي وقت

لممارسة حقوقك، يرجى التواصل معنا على: contact@n20immobilier.ch

ملفات الارتباط (Cookies)

يستخدم موقعنا ملفات الارتباط لتحسين تجربتك وقياس عدد الزيارات. نستخدم Google Analytics 4، وهي خدمة تحليل جمهور تقدّمها شركة Google Ireland Ltd، وتضع ملفات ارتباط لإعداد إحصاءات مجهولة عن الزيارات (الصفحات المعروضة، المدة، مصدر الزيارة). ويتم إخفاء عنوان IP.

وفقًا للائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) والقانون الفيدرالي السويسري لحماية البيانات (nFADP)، لا تُوضع ملفات ارتباط القياس هذه إلا بموافقتك المسبقة. عند زيارتك الأولى، يتيح لك شريط الإشعار القبول أو الرفض؛ وما لم توافق، لا يتم وضع أي ملف ارتباط تحليلي (Google Consent Mode v2). ولا تُستخدم أي ملفات ارتباط إعلانية.

يمكنك تغيير اختيارك في أي وقت عن طريق حذف ملفات الارتباط من متصفحك (سيظهر الشريط من جديد)، أو بضبط متصفحك لحظر ملفات الارتباط. لمعرفة المزيد عن معالجة Google للبيانات، اطّلع على سياسة خصوصية Google.

تعديلات على هذه السياسة

تحتفظ N20 Immobilier بحق تعديل سياسة الخصوصية هذه في أي وقت. تتوفر دائماً أحدث نسخة على هذه الصفحة مع الإشارة إلى تاريخ التحديث في الأعلى.

التواصل

لأي استفسارات تتعلق بحماية بياناتك الشخصية:

N20 IMMOBILIER SÀRL
Cours des Bastions 13، 1205 جنيف، سويسرا
الهاتف: +41 76 418 21 23
البريد الإلكتروني: contact@n20immobilier.ch