الشروط العامة

نطاق التفويض

يفوّض العميل N20 IMMOBILIER بما يلي:

• البحث عن العقارات المطابقة لمعايير العميل وتقديمها له؛
• تمثيل مصالح العميل لدى مديري العقارات والملاك؛
• إعداد ملف طلب العميل وتقديمه وإتمامه؛
• اتخاذ جميع الإجراءات اللازمة للحصول على العقار.

تلتزم N20 IMMOBILIER بتنفيذ هذا التفويض بعناية واحتراف.

طبيعة التفويض وإثباته

يقرّ العميل بأنه قد أُحيط علماً بهذه الشروط العامة ويقبلها صراحةً، سواء بتأشير خانة الموافقة عند إرسال تفويض البحث، أو بالتوقيع على ورقة المعاينة، بمنح N20 IMMOBILIER الإذن بإيداع ملف ترشّحه. يُعدّ القبول بالوسائل الإلكترونية التزاماً تعاقدياً ملزماً.

يُبرم هذا التفويض على أساس غير حصري. غير أنه لأي عقار قدّمته N20 IMMOBILIER للعميل مباشرةً أو بصورة غير مباشرة، يُتفق على ما يلي:

• في حال توقيع عقد إيجار لذلك العقار، تستحق الأتعاب المتفق عليها كاملةً لصالح N20 IMMOBILIER بغض النظر عن الطريقة أو الشخص الذي تمّ من خلاله الإبرام؛
• يمكن إثبات التقديم بأي وثيقة أو مستند مكتوب أو إلكتروني صادر عن N20 IMMOBILIER.

المدة والإنهاء

المدة الابتدائية:

يُبرم التفويض لمدة ثلاثة (3) أشهر من تاريخ التوقيع.

التجديد:

تجديد ضمني لفترات شهرية، ما لم يتم الإنهاء كتابياً.

الإنهاء من قِبل العميل:

بموجب رسالة مسجّلة أو بريد إلكتروني مع إشعار مسبق بشهر واحد.

الإنهاء من قِبل N20 IMMOBILIER:

ممكن في أي وقت بإشعار كتابي، لا سيما في حال الإخلال من قِبل العميل.

بند الاستمرارية:

إذا أبرم العميل، بعد انتهاء التفويض، عقد إيجار لعقار قُدِّم خلال مدة التفويض، تبقى الأتعاب مستحقة لصالح N20 IMMOBILIER.

التزامات العميل

يلتزم العميل بما يلي:

• تقديم معلومات دقيقة ووثائق أصلية؛
• التعاون الفعّال بجدية وتوافر؛
• عدم التفاوض المباشر مع أي مالك أو مدير عقار بشأن عقار قدّمته N20 IMMOBILIER؛
• الالتزام بالاحترام والتعاون في جميع الإجراءات والزيارات.

في حال الإخلال الجسيم بهذه الشروط، يتحمّل العميل وحده المسؤولية القانونية و/أو المالية الناجمة عن ذلك.

تبقى الأتعاب مستحقة ومكتسبة للوكالة فور توقيع عقد الإيجار، ولا تُردّ في حال فسخ العقد الناتج عن إخلال العميل.

الأتعاب والدفع

تُستحق الأتعاب عند تحقيق النتيجة فقط، أي عند توقيع عقد إيجار لعقار قدّمته N20 IMMOBILIER.

العقارات السكنية:

إيجار شهر واحد شاملاً الرسوم عن كل عقد إيجار موقّع، بحد أدنى CHF 1,500.–

العقارات التجارية:

رسوم ثابتة لا تقل عن CHF 5,000.– أو إيجار شهر واحد شاملاً الرسوم إذا كان أعلى.

يحل الدفع في يوم توقيع العقد. تُعدّ هذه الأتعاب مكافأة لوساطة الإيجار وفقاً للمواد 412 وما يليها من قانون الالتزامات السويسري.

التزام العميل — إيداع الملف والعدول

وفقاً للمادة 01، يفوّض العميل شركة N20 IMMOBILIER بتمثيله لدى المؤجّرين وشركات الإدارة العقارية والمالكين، وبإيداع ملف ترشّحه باسمه، وبالقيام بكل إجراء يتعلّق بتخصيص عقار.

بتأشير خانة الموافقة على هذه الشروط العامة عند إرسال تفويض البحث عبر الموقع n20immobilier.ch، أو بالتوقيع على ورقة المعاينة، بمنح N20 IMMOBILIER الإذن بإيداع ملف ترشّح لدى شركة إدارة عقارية أو مالك، يقرّ العميل بأنه اطّلع على الشروط التالية وقبلها.

1. تخصيص السكن

في حال تخصيص السكن نتيجة ترشّح أودعته N20 IMMOBILIER، يلتزم العميل بأن يدفع للوكالة أتعاباً تعادل إيجار شهر واحد شاملاً التكاليف، وفق أحكام المادة 05. تُستحق هذه الأتعاب يوم توقيع عقد الإيجار.

2. العدول بعد التخصيص

في حال تخصيص السكن وعدول العميل بعد قبول ملفه، يلتزم العميل بأن يدفع لـ N20 IMMOBILIER تعويضاً يعادل إيجار شهر واحد شاملاً التكاليف.

3. العدول قبل قرار التخصيص

في حال عدول العميل بعد إيداع ملفه، وقبل تلقّي ردّ نهائي من شركة الإدارة العقارية أو المالك، يلتزم العميل بأن يدفع لـ N20 IMMOBILIER مبلغاً مقطوعاً قدره 1'500 فرنك سويسري تعويضاً عن الإجراءات والخدمات المنجزة بالفعل.

حماية البيانات

تُعامَل المعلومات المقدَّمة بسرية تامة وتُستخدم حصراً في إطار التفويض.

وفقاً للقانون الاتحادي السويسري لحماية البيانات، يحق للعميل الاطلاع على بياناته وتصحيحها أو حذفها عبر: contact@n20immobilier.ch

المسؤولية

تبذل N20 IMMOBILIER قصارى جهدها لتحقيق هدف التفويض، غير أنها لا تتحمّل المسؤولية عن:

• رفض مدير العقار أو المالك لطلب العميل؛
• الشروط التي يفرضها المُلّاك (ضمان بنكي، وديعة، بنود خاصة في العقد، إلخ)؛
• النزاعات اللاحقة بين العميل وأطراف ثالثة؛
• أي حدث بعد توقيع العقد (إيجار غير مدفوع، أضرار، نزاعات إيجارية، إلخ).

السلوك المهني والعلاقات

يلتزم العميل باحترام صورة N20 IMMOBILIER وعلاقاتها المهنية مع شركائها (مديري العقارات والملاك وغيرهم).

أي تواصل مباشر مع مالك أو شريك بشأن عقار قدّمته N20 IMMOBILIER، أو أي سلوك يضرّ بهذه العلاقات، سيترتب عليه فوترة الأتعاب المتفق عليها كاملةً.

القبول

بالاشتراك في خدمات N20 IMMOBILIER، يُقرّ العميل بأنه قرأ هذه الشروط العامة وفهمها وقبلها.

يتمّ هذا القبول وفق الأحكام المنصوص عليها في المادة 02، ويخوّل N20 IMMOBILIER SÀRL اتخاذ جميع الإجراءات اللازمة في إطار البحث عن العقار.